Hallo zusammen
ist jemanden bekannt, dass man alle vier bis acht Wochen die Wasserabläufe beim Cascada kostenlos in der Werkstatt reinigen lassen muss???
Ich hatte Wasser im hinteren Fußbereich. Nachdem ich das erste mal die Werkstatt aufsuchte und der Mitarbeiter den Grund nicht finden konnte baten sie
mich einen Termin zu vereinbaren denn dies würde länger dauern erzählte man mir. Nach einem Tag Werkstattaufenthalt bekam ich dann eine Rechnung
über 249 Euro "Beide Seitenwandverkleidungen innen aus-und einbauen Wasserabläufe der beiden Seitenteile reinigen".
Nachdem ich ziemlich verärgert war hab ich mich an die Kundenbetreuung in Rüsselsheim gewendet. Nach einem langen hin und her ist das Ergebnis aus Rüsselsheim
Die Werkstatt hätte mich drauf hingewiesen diese Regenabläufe alle vier bis acht Wochen kostenlos reinigen zu lassen. Momentan denke ich bin im faschen Film.
Dies ist eine Dreistheit ohne Gleichen einen Kunden so etwas in die Schuhe zu schieben von dem er nie was erzählt bekommen hat.
Sogar den damaligen Autoverkäufer hatte ich kontaktiert der mir das AUTO verkaufte aber nicht mal der wusste das er mich drauf hinweisen müsste.
Ich glaube sogar das dies nicht mal beim normalen Kundendienst passiert ist. Kennt von euch jemand dies Problem bzw diese Wartungsintervalle???
LG Udo