Mir hat es Opel abgelehnt. Fotos vom FOH, der sagte: Eindeutig Scheuerstellen, nicht normal. Beschwerdebrief, 4-wöchige Klärungsphase, Absage von Opel ADAM AG. Letzter Opel für mich.
Kommt wohl auch immer auf den FOH und dessen Argumentation und Engagement an.
Alles anzeigenHi,
jetzt hat es uns auch erwischt. Ich habe es dann gleich heute bei der 1.Inspektion angesprochen. Gemäß unseres FOH und Opel soll es unter Vorbehalt ausgetauscht werden.
Hierzu sagte man mir, dass Opel zwar den Austausch genehmigt hat aber das Verdeck dann zum Hersteller geschickt wird und der kann dann immer noch die Garantie aussetzen. Komisch. Würde der Hersteller es nicht bestätigen, könnte eine Rechnung von ca. 5500 Euro auf mich zukommen.
Was ist das für eine Zweideutigkeit !!!!
Zudem ich noch Werksgarantie besitze.
Ciao
Wenn ich sowas lese - unglaublich 
Garantie (oder Werksgarantie) bedeutet in aller Regel, dass während eines Zeitraumes x die VOLLE Funktionsfähigkeit eines Bauteils oder einer Baugruppe durch den Hersteller (oder auch Montagebetrieb - in diesem Falle Opel) garantiert wird. Tritt also ein Schaden ein, der von dir nicht zu vertreten ist, haftet der Hersteller. Einschränkend muss man sagen, dass die Garantiebedingungen auch eine Rolle spielen können. Die solltest du dringend lesen. Definitiv aber handelt es sich nicht um Gewährleistung bei der nach einem halben Jahr die Beweislastumkehr eintritt. Opel kann also die Entscheidung nicht auf den Hersteller des Verdecks abwälzen und sich damit rausreden. Es gibt hier keine Zweideutigkeit.
Ich empfehle dir alles schriftlich zu machen und sich keinesfalls auf eine Kostenübernahme einzulassen. Sollte dir das Fahrzeug nicht wieder gegeben werden, eventuelle Zahlungen nur unter entsprechendem schriftlichen Vorbehalt leisten. De Facto und de Jure ist es sehr unwahrscheinlich, dass du irgendwelche Kosten übernehmen musst. Immer schön dran bleiben und sich nicht unterkriegen lassen 
Moin Moin,
dein Ansprechpartner ist und bleibt Opel und nicht der Hersteller des Verdecks. Opel holt sich dort lediglich eine Expertise um Garantieansprüche ggf. abzulehnen.
Sofern dein Auto finanziert oder geleast ist, den " Eigentümer" informieren.
Streng genommen ist nur dieser aktivlegitmiert, den Schaden einzuklagen.
Durch die Vorgehensweise, Genehmigung Austausch..., hat Opel allerdings nach herrschender Meinung den Anspruch inzident anerkannt.
Jetzt kommt der Wehrmutstropfen: die haben den längeren Atem und die Drohung einen Anwalt einzuschalten ist für die keine. Die haben dann einen sachlichen, kompetenten Ansprechpartner auf der anderen Seite und die Emotionen sind raus.
Es steht und fällt mit dem Engagement deines FOH.
Hi,
ich werde es machen lassen. Denn Opel hat ja die Reparatur genehmigt. Werde mich nciht unter Druck setzen lassen. Unterstützung von meinem Opel-Händler werde ich wohl nicht bekommen. Hat andere Gründe.
Ich glaube auf der anderen Seite fängt es so langsam auch schon an. Solche Probleme hatte ich bei meinem Astra G nicht.
Sieht ja wirklich schon derb aus, so soll das nicht sein. Das dauert nicht lange und es ist durch.... Ich kann die Position deines FOH's nicht verstehen.
Das ist doch offensichtlich... Wenn Opel das Verdeck tauscht kann doch der Dachhersteller nicht nachher reinfunken meine ich.
Sehr merkwürdige Argumentation seitens des FOH's.... ich kenn das anders. Da bockt eher Opel, aber mein FOH macht was.
Tom
AJ-Cassi : Bisher hieß es doch immer, daß es sich um Scheuerstellen im Bereich der Naht handeln soll oder ? Diese wurden doch bislang durch kostenlosen Ersatz von OPEL ausgetauscht.
Auf Deinen Bildern sieht das ja wie eine Beschädigung mitten der Fläche der Dachhaut aus oder täusche ich da ?
Fahre mittlerweile meinen zweiten Cascada: den ersten 2013-2016 und den zweiten ab 05/2016 - hatte bei beiden gottlob noch keine Dachbeanstandungen.
Gruss Uwe
@ Uwe: bei mir waren die Scheuerstellen an den Nähten und auch auf den Flächen. Aber alle hinten. Und meine
waren auch größer, wenn auch (noch) nicht so zerupft wie bei AJ-Cassi..... Es tritt wohl an verschiedenen Stellen auf.
Grüße,
Tom
Hallo Tom - das war mir neu. Dann hab ich ja bislang Glück gehabt. Hab in den Beiträgen allerdings den Eindruck gewonnen, das wohl hauptsächlich 2014 und 2015er Cascadas betroffen waren.
Gruss Uwe
Aufgrund dieses Threads hier, und in Hinblick darauf das meine Garantie Ende des Monats ausläuft, hab ich mir mein Dach auch noch mal genauer angesehen.
Leider bin ich wohl auch betroffen (Bj. 2015) und werde dann wohl diese Woche noch mal zum FOH fahren.
Ärgerlich weil ich ihn letzte Woche erst bei der Inspektion hatte und das da noch nicht gesehen hatte 
Gruß Acki
Ihr lieben Cascada-Jünger und Verdeck-Geschädigten,
ich brauche mal euren Rat.
Mein Haus-und-Hof-FOH hat zurzeit einen sehr sehr interessant Cascada zum Verkauf stehen. Habe heute mal Fotos vom Verdeck gemacht und wollte aus eurer Erfahrung mal hören ob das Verdeck ok ist oder ob es eurer Meinung nach auch einer der bedenklichen Fälle ist. Zur Info: Der Cascada ist von 08/2013 und hat etwas mehr als 40.000 km gelaufen.
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Sorry, dass die Bilder teilweise falsch ausgerichtet sind. 
LG,
Dominik
