Hallo, so eine "Opel Händler" gibt es hier auch. Der verkauft nebenbei noch Honda und Skoda. Keinerlei Interesse am Kunden, wenn ich für meinen betagten Omega Teile brauche stehe ich auch ewige Zeit an der Teiletheke. Wir habe unseren Cascada nun woanders bestellt und werden dort auch den Service machen lassen. Ich kann nur raten, Händler wechseln und ich denke nicht das dies eine Opel Problem ist. Wir haben noch einen Seat und werden vom VAG Händler, obwohl das Fahrzeug dort gekauft wurde, mit ewigen Wartezeiten und Ausreden belohnt.
Kundenservice ist in Deutschland leider in vielen Bereichen immer noch ein Fremdwort.
In diesem Sinne